Derecho de desistimiento
A. Información sobre el derecho de desistimiento
Introducción
Los consumidores tienen derecho a desistir conforme a las siguientes condiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico para fines que no se atribuyan principalmente a su actividad comercial o profesional independiente:
Derecho de revocación
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien.
En derogación de lo anterior, el plazo de desistimiento en caso de un contrato para la entrega regular de bienes durante un período determinado es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer bien.
Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (PURMEO GmbH, Lena-Christ-Str. 2, 82031 Grünwald, Alemania, Tel.: +49 (0)89 - 215 561 200, correo electrónico: info@purmeo.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación de ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales resultantes de elegir un tipo de entrega diferente al estándar más económico que ofrecemos), sin demora y a más tardar dentro de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que los ha enviado, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar dentro de catorce días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato.
Las devoluciones/retornos solo pueden dirigirse a la siguiente dirección:
Hive Technologies GmbH c/o PURMEO GmbH, Maulbeerstraße 7, 15834 Rangsdorf, Alemania.
El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el período de catorce días.
Usted asume los costos directos de la devolución de los bienes.
Solo debe responder por la posible pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a un manejo que no sea necesario para examinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
B. Formulario de revocación
Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.
Para
PURMEO GmbH
Lena-Christ-Str. 2
82031 Grünwald
Alemania
Correo electrónico: info@purmeo.de
Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación de los siguientes servicios (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de la consumidor(a)
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Dirección del/de la consumidor(a)
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Firma del/de la consumidor(a) (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Tachar lo que no corresponda
