Droit de rétractation

A. Informations sur le droit de rétractation

Introduction

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon les modalités suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison.

Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Par dérogation, le délai de révocation dans le cas d'un contrat portant sur la livraison régulière de marchandises sur une période déterminée est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession de la première marchandise.

Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer (PURMEO GmbH, Lena-Christ-Str. 2, 82031 Grünwald, Allemagne, Tél. : +49 (0)89 - 215 561 200, E-mail : info@purmeo.de) de votre décision de révoquer ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons), sans retard et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, selon la première éventualité.

Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat.

Les retours/remboursements ne peuvent être adressés qu'à l'adresse suivante :
Hive Technologies GmbH c/o PURMEO GmbH, Maulbeerstraße 7, 15834 Rangsdorf, Allemagne.

Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises.

Vous devez supporter la dépréciation éventuelle des marchandises uniquement si cette dépréciation résulte d'une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À

PURMEO GmbH
Lena-Christ-Str. 2
82031 Grünwald
Allemagne

E-Mail : info@purmeo.de

Par la présente, je/nous (*) révoque/révocons (*) le contrat conclu par moi/nous (*) concernant l'achat des marchandises suivantes (*) / la prestation des services suivants (*)

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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

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Nom du/des consommateur(s)

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Adresse du/des consommateur(s)

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Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

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Date

(*) Rayez la mention inutile