Spedizione

Condizioni di spedizione

Per le consegne in Germania, per un valore della merce inferiore a 50 € vengono addebitate spese di spedizione di 4.99€. Per un valore superiore a 50 €, la spedizione in Germania è gratuita.

Le nostre condizioni di spedizione dettagliate sono disponibili nei nostri Termini e Condizioni.

Le consegne in Germania avvengono generalmente entro 2-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna per l'estero europeo possono variare. Cerchiamo di spedire il tuo ordine in un unico pacco. Se per motivi tecnici o logistici è necessaria una spedizione separata, non ti verranno addebitati costi aggiuntivi.

La consegna avviene solitamente entro il termine di consegna indicato sopra tramite un corriere logistico da noi scelto all'indirizzo di consegna da te indicato.

Lo sapevi?

Non appena la merce viene spedita, ti invieremo, se possibile, un codice di tracciamento con cui potrai verificare lo stato della tua consegna online in qualsiasi momento.

La merce rimane di proprietà di PURMEO GmbH fino al completo pagamento.

Resi

Se cambi idea, la restituzione è semplice. Contatta il nostro servizio clienti al nostro numero di assistenza per richiedere un'etichetta di reso che potrai stampare e applicare al pacco – naturalmente senza costi aggiuntivi per te.

Ti preghiamo di utilizzare preferibilmente l'etichetta di reso fornita dal servizio clienti per la restituzione. Non possiamo accettare spedizioni restituite senza pagamento anticipato. Ti ringraziamo per la comprensione.

Restituisci l'articolo, se possibile, completo e nella confezione originale. Conserva una ricevuta per la restituzione.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su specifica del cliente, chiaramente personalizzati, non idonei alla restituzione a causa della loro natura, deperibili rapidamente o con data di scadenza superata.

I clienti che hanno pagato anticipatamente dovrebbero allegare al pacco le coordinate bancarie per il rimborso del prezzo d'acquisto.